2019年3月1日星期五

线上巨头都在走入线下,亚马逊还想再开杂货店

CVS、Kroger Co、Walgreens、Walmart 的股价又走低了,几个零售巨头的股价一起下跌,这已经不是第一次发生了。近年来,能对这些线下霸主产生较大影响的已经不是当年的老对手了。现在,能造成他们股价大幅浮动的是频频涉足线下业务的亚马逊。

据《华尔街日报》报道,亚马逊将会推出新的杂货店业务。它们的第一家店可能会在今年晚些时候开业,不过这个杂货店业务将与其先前收购的 Whole Foods 有所区分,也不一定会像「Amazon Go」一样在名字中包含亚马逊。

亚马逊希望扩大其在食品领域的影响力并触及消费者生活的更多面。一位知情人士说,该公司计划最早年底在洛杉矶开设第一家门店。知情人士还透露,亚马逊已经签署了至少两家杂货店的租约,计划于明年初开业,不过他没有透露这些商店将设在哪里。

对于新店的目标选址,亚马逊的目标是新的开发项目或租约即将到期的店铺。它可能会从将空出来的 Kmart 超市分一杯羹;也可能选择位于狭长地带的购物中心;露天购物中心也在考虑范围之内。亚马逊新杂货店的面积可能在 3.5 万平方英尺(3252 平方米)左右,这个数字比典型的 6 万平方英尺(5574 平方米)的超市更小。

这些新店也不打算与更高档的 Whole Foods 直接竞争,它们将以较低的价格提供不同种类的产品。Whole Foods 在 2017 年 6 月被亚马逊收购,它以不销售含有人工香料、色素、防腐剂和甜味剂等质量标准的产品著称。

在 2017 年亚马逊收购 Whole Foods 后,有诸多供应商都希望能打入该连锁店。尽管 Whole Foods 已经逐渐扩大了旗下的品牌种类,但其涉猎范围仍不够广。除此之外,也有不少愤怒的购物者指责亚马逊收购后的 Whole Foods 产品质量下降明显。对于 Whole Foods 不够丰富的种类而言,传统的杂货商也可以向用户提供更多种类的商品。

新的杂货店计划也是亚马逊进一步进军实体零售领域的另一证明。近年来,除了收购 Whole Foods 之外,亚马逊也常有收购线下零售店的传言。即使是针对其最新的杂货店布局,亚马逊可能也会用收购策略来辅助该计划的完成。《华尔街日报》就表示亚马逊也正在寻求购买较小的本地杂货连锁店,以便更快地扩展自己的计划。

在实体零售领域,作为亚马逊的「亲儿子」的 Amazon Go 也没有停下自己扩张的脚步。没有收银员,不用现金,允许顾客在智能手机应用的帮助下购买商品的 Amazon Go 目前已经有了 10 家门店。2019 年,亚马逊计划在旧金山和纽约等主要城市开设 50 家 Amazon Go,到 2021 年开设最多 3000 家 Amazon Go。

知情人士表示,目前尚不清楚这些新的杂货店是否会沿用 Amazon Go 的无收银台模式,但它们将重点关注客户服务和提货能力。亚马逊还希望对附近一带的停车场进行一些控制,以加快购物者购买商品的速度。

目前,亚马逊尚未对此做出评论。

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