现实世界的减速,并没有减慢华为的步伐。
不管是新机发布的节奏,还是出货的速度,华为终端依旧向前,上半年旗舰华为 P40 系列前日在国内发布,公布了国行售价,并且还带来了智慧屏 X65 等新品,而后华为消费者 BG CEO 余承东又接受了爱范儿在内的多家媒体采访,提到了即便疫情凶猛,制裁依旧,但华为的增长态势并未被遏制。
这场原本计划一个小时的采访,因为余承东的健谈和坦诚,延长到了两个多小时,技术出身的他面对问题也基本是知无不言,不似营销或市场出身的高管那样喜欢打太极。
虽然采访的契机是因为 P40 系列手机等新品的发布,不过在采访伊始,余承东却用回忆进行了开场:
华为在消费者业务这个领域过去十年里实现了一两百倍的增长,离不开大家的支持,华为过去一直做网络设备,在这个领域只有十来年时间,(我管理消费者业务)这八九年时间,我们承蒙各位的支持和厚爱,也承蒙广大消费者的支持、合作伙伴的支持,让我们从一个在中国排不上号的公司,成长为全球第二大智能手机厂家。
疫情没影响增长,生态产品卖得好
十年百倍增长是过去,当下华为终端的重心自然是 P40 系列。去年华为面对重压,P30 系列和 Mate 30 系列在全球销量依旧都达到了 3000 万级别。华为腾笼换鸟之路还在继续,不过现在在全球蔓延的疫情,让整个手机行业断崖下坠,那么华为在这段时间表现如何?余承东说:
我也了解到一些消费者可能会推迟购买产品,但是从市场表现看大家对华为有很多的支持和厚爱,所以很感谢全国的消费者非常非常感谢,在这种困难时期,大家购买我们的产品,给了我们更多的支持和帮助,让我们在中国市场一季度仍然有很好的增长。
华为手机 1 月份是很好的增长,2 月份下跌,3 月份又有很大的增长,所以整个一季度我们在中国市场有很好的增长。
中国市场和经济快速恢复,这也是一个机遇,当然很多出口型经济都会受到影响,但是中国内需市场很大,我们就需要一些更有创新力的产品。所以 P40 系列产品上市和智慧屏等等这些的上市,竞争力非常强。我们在家里办公、远程学习,我们这种大屏的产品,PC、平板和智慧屏,在目前阶段这种需求会增加。所以目前我们的 PC、平板增长幅度很大,有百分之百以上的增长。
……
我们在中国市场今年肯定还是持续保持很好的增长。在海外市场肯定是下跌的,海外去年上半年在高速增长。但是去年上半年因为增长幅度太猛了,去年下半年是下跌到很严重的时候。当然大家也知道美国现在还在进一步地制裁,如果这种非常极端的事件发生影响会很大,这个不好说。但是如果没有更进一步的恶劣事件出现的话,我们的消费者业务应该是全年保持比较好的增长,这个我们还是有信心的。
不少的第三方统计数据也表明,在 2020 年 Q1,华为和荣耀两个品牌是抗压能力最强的品牌,这种抗压因素有很多,诸如华为的产品策略,品牌建设和渠道建设,也有 1+8+N 战略的功劳。
1+8+N 战略中的 1 是指手机,8 是 PC、智能手表,耳机,音箱,智慧屏等等全场景产品,余承东在采访中也介绍了其他产品的销售情况:
我们卖一台手机、同时卖一台其他的东西,所以比例至少在 1:1,量还是很大的。
耳机这块,我们的耳机体验非常好,我也装在包里一直在用。但很多消费者还没用过,不知道这个体验好,所以这个需要时间,用了以后才会有越来越多的用户来使用。因为现在大家微信语音、看视频都需要声音,有人在肯定不能用声音干扰别人,这个时候也催生了无线耳机,消噪耳机。在外面吵的时候,大家坐地铁、坐飞机、在路上吵的时候这种体验都非常棒。
我一直说我们未来的「8」的量肯定会大于「1」的。所以我们是「1+8」,这个「+」号是路由器连接,就是十类产品,我们只聚焦这十类产品,其他产品 AI、IoT 这些东西是给合作伙伴做。
P40 系列产品很强,成本也很高
整场采访中,余承东讲得最滔滔不绝的,还是 P40 的产品:
我们 P40 的设计就是非常有特色的,四曲满溢屏是全球唯一的一个。我们的相机也是引领,我们的设计也是非常特别的,整个行业都是学习我们。我们的 AI 能力的引领等。单纯的堆砌,所谓的某一项指标的规格,并不能打造真正的高端品牌。其实我们也看到一些其他的厂家也想这样做,我们也欢迎。但是我想说的是我们要技术引领、要有消费者支撑,否则它也不可能有销量。所以要真正的有品牌和创新能够支撑才行。
还有我们的相机这方面也远远领先同行。我们的相机成本也是一百几十美元,这只是相机这部分的成本,非常昂贵。其实我们卖的这个价格销售毛利是非常低的。我们 P40 Pro 高刷新屏幕、我们的操作系统内核进行优化,如丝般顺滑,而且还省电,我们的 90Hz 屏幕比 120Hz 体验还顺滑。还有充电,我们要保证安全性,我们充电的安全性技术明显比别人领先一大截。
而且你可以看到我们这次发布的 P40 那么小小的手机,6.1 寸,但我的屏幕比 6.58 寸的还大,所以握感、续航能力都非常强,体验非常好。所以这样看来我们四千来块,性价比非常高,我们虽然是高端产品,但是我们的性价比还是有明显的领先优势。
我想我们产品的设计、产品的体验优势以及我们对操作系统的优化,其实是能够在用户的体验方面引领和超越对手。你看我们宣传得比较保守,十倍光速变焦这是全世界最复杂的技术,我们能把这些技术搞定,费了巨大的研发投入。
华为公司一年研发费用接近 200 亿美元,在全世界排前三名,在全世界所有的公司里,我估计这样增长下去,2020 年可能会达到前一、二名,别的厂商发布的研发费用,他们跟我们完全不在一个数量级,他们是增长几十亿人民币,我们是研发费用 200 亿美元。我说的研发投入和创新还是为了用户体验,因为像操作系统内核这种优化其他厂家根本做不了。所以我们打造高端品牌,一定要高端的设计、创新引领,真正给用户体验带来颠覆性的,大家可以用我们这种手机去看演唱会、看足球赛、拍远处的东西、变焦,还有夜晚拍照能力真的超过人眼的能力。
这一大段话中提到了 2 个数据尤为值得注意,一是相机成本一百几十美元,二是华为公司年研发费用近 200 亿美元,巨大的成本支出带来了另外一个结果。余承东透露:华为毛利率的下降就是因为成本增长太快了。
华为发布的《2019 年年度报告》显示,2019 年华为营收 8588 亿,同比增长 19.1%;净利润 627 亿,同比增长 5.6%;研发费用 1317 亿,占营收的比例提高到 15.3%;最近四年(2016 年~2019 年),研发费用累计达 4589 亿,占同期总营收的 14.8%。
「我们是可以不用美国的器件」
今年华为手机在海外承压的原因一方面是国外疫情,另一方面还是由于制裁,也正是这个原因,华为手机开始了由内到外的,比如用 HMS 服务代替 GMS 服务,以及零部件的更多自主化和「去美化」。那么,这个进展如何了呢?
余承东介绍说:
我们华为手机里面不仅仅全是国产器件,也有日韩的器件,也有美国的器件,因为不同的配置不一样。
我们是可以不用美国的器件的,因为我们做到了完全的替代。但是还保留少量一部分美国器件,因为我们跟美国的公司保持合作关系,也持续的跟他们创造很多商业价值,给美国公司创造了很多生意和价值。现在的局面是因为美国政府的制裁造成的,我们还在用美国的器件原因是过去的合作伙伴给我们很多支持、帮助,要照顾他们的生意。当然确实是能够实现对于美国器件的完全替代。中国企业能力越来越强,很多东西都可以自己搞定,我们也给国内厂家更多的机会。
美国想进一步制裁,我认为这样的做法对全球产业是个非常大的破坏,因为这个社会大家是相互依存的,我相信美国的公司也离不开中国的东西,中国公司离不开美国的东西,全球化的今天大家是相互依存的,如果反制的话对双方都是巨大的伤害。
可以这么说,华为有着超乎一般企业的「逆商」。在顺风情况下,没有制裁,华为手机大概率会成为全球第一。不过,没能成为第一不意味着华为没有其他收获,余承东说:
在智能终端领域。美国制裁让我们成为一个没有生态的硬件公司成为一个有生态的公司,塞翁失马焉知非福。
我们希望将来能成为一个伟大的企业,遥遥领先对手。这是我的梦想和追求,我们会持之以恒的不断努力去奋斗,我比别人都笨,但是我们可以比别人更加努力、更加进取,我们不怕落后,我们要不断地加速,我们的持续加速能力,最终在各个领域都能超越同行。你不是每门课都是第一,你怎么遥遥领先第一名,我要求我的团队每门课都做到第一。我要求我的团队每一项都争取做到第一,我们整个产品可能体验上才能超越对手。
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