2021年11月22日星期一

云鲸 J2 体验:自动换水自洗拖布的扫拖机器人,能让人更懒吗?

在扫地机器人市场还在比拼谁的吸力大、谁能扫拖一体的 2019 年,云鲸拿出了一款吸力有、拖地有,还能自清洁拖布的创新产品  J1 ,一击即中抓准了用户「懒得洗拖布」的痛点,用一款产品就站稳了同品类的制高点。

由此自清洁拖布的概念在行业中推起了浪潮,两年过去,我们依然能看到市场对这功能的热情,至今仍有各类厂商相继推出加入这一功能的扫拖机器人。

而当我在搜索有关云鲸扫拖机器人的体验时,没想到有好几个博主曾经许愿「要是云鲸和洗衣机一样能自动上下水就好了」,而云鲸也在评论区积极表示「建议已收集,马上递交研发部。」

官方行动最为致命,现在云鲸 J2 就把这个真香功能实现出来了。

小白鲸外形依旧但新增的自动换水让人更懒了

自动换水,听起来就意味着会有管道、水泵、阀门等新模组加入,加上我在网上所看到的民间改造案例,原以为相比前一代 J2 的体积兴许要增大不少。

打开包装盒之后,体积大小几乎没什么变化,外观延续上一代的设计,但暗藏了多处升级,后面细说。

云鲸第一代扫拖机器人的起点,就站在「自清洗拖布」的高点上,基于此的云鲸 J2 继续依旧是扫拖机器人和基站的组合。

在外形设计上,云鲸扫拖机器人就加入了对清洁的思考。我们看到机器人是收窄腰部,前方后圆的形状。腰部窄,即能让它的身材进入转椅脚这种开口受限的地方。前头方,便能在 90° 的墙角位置将边刷覆盖的位置极近墙面。

▲ 转椅脚下清扫

▲ 90° 的墙角位置清扫

当然能进去转椅脚这种刁钻的位置,也得以于 J2 的高度:10.7cm。一般来说,这一高度能自由出入大多家庭的床底、洗手盆等位置。只是遇到我家主卧这种低矮床,因为顶部凸起的雷达传感器的压力感应,云鲸 J2 也不会硬往里冲,只会塞入半身来清扫床底边缘。

与之相配的基站,还是那个白胖墩的外形。虽然云鲸的基站有水箱、高度较高,但它实际的占地面积比其他同类机器人要小,其他同类机器人基站往往有一个很长的爬坡垫,但云鲸的越野能力不错,并没有设置这个爬坡垫。

例如,在我家沙发的一旁,我便能将边几舍去,腾出扫拖机器人的位置。并且基站占地面积小,也足够给出空间让机器人自由出入基站。

▲ 灵活进入基站

而我要看的重点并非外形,是这台基站的内部。虽说云鲸 J2 最大的升级在于自动换水,但考虑到水管安装对家庭的适配性不一,因此用户是可以自选择「水箱版」或是「上下水版」。

选择水箱版,基站内部配有一个清水箱(蓝色)与污水箱(白色),日常清洁需要在清水箱中装入水,扫拖机便会在每次拖地时自行湿润拖布、清洗拖布、储存污水。

 

如果选择安装「上下水版」,在拥有水箱版的整套配件之外,还会额外拥有上下水模块套装,里面包括 10m 长的三分污水管、10m 长的二分清水管、水管装饰管、快接弯头等 10 余个配件。

听起来这些配件名称复杂你也不懂?这并无大碍,如果拿不准家中是否有合适的位置安装「上下水」,云鲸为此配有免费的勘测与安装服务。我在师傅勘探确定可以安装后两三天,就接到了服务商的来电约定安装时间。最后经过反复测量了我家厨房与客厅两个位置后,最终定在了客厅。需要留意的是,目前上下水模块勘探和安装服务第一批只开放了 100 个城市,其他城市还在陆续开放中。

▲ 云鲸师傅勘测安装位置

其实上下水模块的配件中的 10m 水管足以在家任何位置把水龙头与基站相连接。但实际安装中,师傅会建议尽可能让基站靠近水龙头和地漏。

一是考虑到通水流畅,也是为了尽可能减少水管走线对家中美观的破坏。

而与基站连接处有专门的接口和配件,从这里外连出来的线看起来也不过于杂乱。

▲ 上下水模块接水口设计隐蔽

说实话,如果没有外接的水管与背后的接口,我真的一时辨别不出这是新版还是上代旧款。从下图可以看到即使装了新的上下水模块,基站的上盖能将整个装置盖住,还是和「水箱版」一样简洁美观。

条件允许的情况下,我自然是更推荐「上下水版」的云鲸 J2 ,毕竟安装不用自己动手,而安装后带来的拖地体验,完全解放了双手,再也不用手动接水、倒水了。

从自动拖地开始,到拖地过程中拖布回洗,以及拖地完成最终清洗和拖布晾干,整个过程中的我是自干自活没有去留意 J2 的实时动态,唯一操作只有拖地前按了次开始按键。

不过选择「水箱版」也没什么降级的顾虑,除了进出水的方式不同,云鲸 J2 在自动添加清洁液、吸力、传感器、拖布烘干方面的全部升级,水箱版同样配备。

基站功能丰富了,清洁的能力也比前代强

仔细去看云鲸 J2 基座,我发现比起第一代的 2 个按键增加至 4 个:设置/返回、切换、确认/开始、召回/出仓 ,涵盖了所有操作。操作时中间的圆形 Led 屏也会显示文字辅以引导,这对应的是云鲸 J2 的操作方式对用户更包容了。

家里要是有不善使用手机 App 的中老年人,就可以直接通过基站按键来操控日常清洁。

但我想真正购买它的人,还是年轻人居多,因此使用 App 的操控方式应该是主流。云鲸的 App 中首次建图、家庭分区、禁区设置等功能齐全,也有针对不同家庭清洁需求而预设的常规、快速与深度三种模式。

比较贴心的设置是,三种预设模式可以进一步自定义。

例如自定义常规扫地,我们家客厅是三只猫的主要活动空间,猫砂、猫毛等垃圾多。我便会将客厅的清扫次数设置为 2,吸力设置到强劲。而卧室等垃圾较少的地方,清扫 1 次,吸力设置到常规。

如果你想自动清扫一步到位。可以尝试添加定时,让它每周固定时间自己行动,开始清洁。

需要只清洁某一指定空间时,也可以使用「随心清洁」,选好空间和清洁方式即可开始,拖布湿度和吸力也可自行调整。

实际的清洁体验中,云鲸 J2 的吸力有所升级,2500pa 的吸力虽然不是行业最高,但我认为刚刚好。因为云鲸 J2 的清扫方式通过双边刷聚拢地面的碎屑与毛发,聚拢后再吸入。这样的方式不需要用太大吸力,也就相应的控制了噪音。

清扫时,常规吸力对于长发、猫砂等垃圾,基本上走过一遍就能吸地干净。

在比较难处理的短毛地毯上,我们家三只猫经常在此小憩,附着的猫毛较多,需要开到强劲吸力来清理。

拖地方面,除了前面提到的不动手换水之外,云鲸 J2 还增加了自动加清洁除菌液的功能。在基站内侧倒扣装入官配的清洁液,之后每次拖地基站就会以预设的配比在拖布上加入清洁液,省去了以前需要手动加液,一不小心还会加多的麻烦。

当清洁液即将用尽,J2 基站的屏幕上会有图标亮起提醒更换。

因为云鲸一直采用双拖布转动,施以向下 10N 的压力来模拟人手擦拭清洁,所以在拖地效率上的表现相当不错,尤其是干掉的污渍。面对已经晾干了几天的脏爪印,用常规湿度走过一次就能擦除。

大部分家庭最难搞的厨房地面,同样不需要走第二遍就可以将地面的脚印、油渍清理掉。

▲ 已经干涸的猫爪印

▲ 清洁厨房

有人觉得常规模式下,拖布把地面弄得过于湿了,那么也可以自定义拖把湿度到「略干」档位,拖地后的地面在几秒钟内就能全干。

▲略干模式下拖地效果

观察它清理地面时的走向,与大多扫地机器人的路径类似,云鲸 J2 会沿着空间边缘走完一圈,再开始在圈内用 U 形路线和转圈的方式清洁。

这样的路线算法不止是保证它走完全屋空间那么简单,另一方面也能用灵活的走位避开椅子、垃圾桶、茶几障碍物,同时又能将这些不规则物品的沿边位置清理干净。

此外在翻越凹凸不平的地面时,比如这个 1.5cm 高的猫爬架底座、0.7cm 的木地板条,它的爬越能力提升到了 2cm,可以爬上猫爬架的边缘清理,也能在门槛条上来回自如。

▲ 自行爬上猫爬架

所有清洁完成后,拖布的清洗还是如首代一样方便。自动回仓后在底部模仿洗衣机的涡轮的搓板上旋转清洗。清洗完成后,基站也会将拖布自动烘干。

▲ 拖布清洗对比

懒人到底需要怎样的扫拖机器人

以用户生活为起点,让懒于清扫的人更懒,是云鲸从首代起就种在基因里的产品思维。相比于大多同类科技产品,云鲸对于扫地机器人的的提升并非只聚焦吸力、算法、配置的参数上,而是在平衡「如何让产品硬指标过关」的同时「如何让用户更少操作一步」。

比如说几个细节。在配备 2500pa 吸力的基础上,云鲸 J2 依旧会顾虑到用户生活中的噪音问题,APP 里的一键降噪按钮让清扫过程中尽可能减少对用户的打扰。

另外在「方便用户清洁」的问题上,一个是先创全自动清洁拖布的功能之后,又把拖地的自动化体验做到从一至终:定时后自动启动、自动上下水、自动添加清洁液、自动烘干拖布。

另一个是即便当前还没做到每一模块能自动清洁,但它还是尽可能去方便用户清洁。从结构设计上,每个容易脏污的模块都能拆卸、直接冲洗。例如扫地模块、边刷、滚轮可以手动拆卸,定期清洁保养。

同时在手机 App 端也有相应的操作步骤演示,也省去不少用户想清洁却无从下手的问题。

清洁保养中需要的所有工具它也考虑了。像是标配长柄刷来配合基站清洗功能,清理基站底部,赠送迷你刷来清理滚轮毛发和尘盒滤网,以及一套边刷与拖布来备用替换。

而这些有必要存在并的确会用到的工具,其配备类别的全面可以看得出它对体验细节的考虑。

从革新无需换水的功能、足够强劲的清洁力、配备全面的配件这些方面来说,云鲸 J2 是市面同级产品中出众的。但不可避免的是,手动更换扫地与拖地模块的方式,虽然在清洁效果上能避免二次污染,但在清洁效率上是有所牺牲的。

▲ 左侧拖地模块,右侧扫地模块

除了产品硬件的创新,云鲸  J2 为自动换水配备的上门安装,也是一次权衡产品升级和用户体验的服务创新,这也正是行业中迟迟未做自动换水扫拖机器人的原因所在。

毕竟,上门服务就意味着服务团队的管控、上门安装的成本、安装城市的普及等等必然要面对的困难。但云鲸能在 J2 刚面市不久,就做到安装服务覆盖 100 座城市,可见其对用户体验的诚意和努力。

所以哪怕如今它还不是完美无缺,不能完全自动,站在同类产品的行列中,云鲸 J2 依然属于标杆级的产品,毕竟它在拖地上真正实现了全自动。

当然我们也期待,未来不久智能家居能做到终极自动化的扫拖机器人到来。

 

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