2020年8月26日星期三

卖「孤寡」年入 30 万,「线上慰问」服务居然这么多花样?

昨天,你被「孤寡」了吗?

七夕节当天,不少人都收到了损友发来的「线上慰问」,根据淘宝官方给出的数据,这个看上去不正经的「七夕青蛙」,七夕前一天竟然有 36 万人搜索过。

「孤寡」服务内容说起来很简单,一个悲伤蛙头像的微信号或者 QQ 号加完好友说明来意,立即发送一长串悲伤蛙表情和「孤寡」两个字的信息。

一个在中国传统文化语境中并不吉利的词汇,却在一个中国传统文化节日中受到了大多数人喜爱,不少人把收到「孤寡线上慰问」视为有人关心自己的象征,分享到社交渠道进一步传播了「孤寡」这个概念。

除了「孤寡」,你还能给朋友点些什么「线上慰问」服务?

线上慰问服务有哪些?

「线上特殊慰问」服务一直存在,打开淘宝,你会发现可购买的服务超出你的想象,服务价格从几元到几十元不等,大多数都在 20 元以内。

比较常见的有线上早午晚安服务,一般服务方会把文字或语音发到买家指定的账号上。一位淘宝店家告诉爱范儿:「我们店里卖的晚安比较多,大多数是男顾客买了,让我们发给他的女朋友或者暗恋对象。」

特殊一点的线上慰问服务有表白、分手、复合、道歉、夸人、叫醒起床、监督完成作业等,「道歉的销量比较少,叫醒起床和监督完成作业还挺多的,有很多是自己买给自己的。」淘宝数据显示,七夕前一周,约 100 万人在淘宝上「求复合」,20 万人定制表白短信。

店铺卖家告诉我们,线上慰问很早之前就有人开始做,「iPhone 4 流行那会儿就开始了吧,之前的渠道有短信、飞信、QQ,现在微信比较多」,行业已经比较成熟,「之前不是流行夸夸群吗,其实一开始也是收费夸奖服务,后来变成大家进群互相夸奖。」

「让我最难忘的是一个买家给自己去世的老婆买晚安,每天一条,买了 3 年多,突然有一天我们发送(线上慰问服务)的手机号回短信,说号码换了主人,我们把情况告诉买家,买家第二天就说不发了,说要从过去走出来。」

量身定做,自导自演

为了满足饭圈群体的需求,店家还推出了线上恋人服务,店家会把微信账号头像换成买家指定的明星,用该明星的说话方式和粉丝互动,颇有几分养成类游戏的感觉。

「这种(线上恋人)就比较贵了,因为是量身定做的,需要有剧情。我们的店铺小哥说自己做这个都快要做到精分了,一会是朱一龙,一会儿是易烊千玺。」

卖家说,除了定制线上恋人,买家想要什么服务,就可以有什么服务,「都是线上的,大家图个开心,也不会有人当真」。卖家表示他曾收到过一个线上骂人服务的需求,「第一时间拒绝了,这样做不好。」

当然,卖家说这行也不是看上去那么简单,被买家挑剔服务质量,还有被收信方拒绝的也不少。

「有些人会觉得这种服务有点奇怪,会要求我们别发了。」卖家表示只要对方有一次明确的拒绝,他们就会立即道歉并终止服务,「绝对不会透露买家的信息,这是(行业)规范。」

也有不少人表示抵触「孤寡」这个词,感觉社会对单身人士存在满满的恶意,有一种被催婚的感觉,未经本人允许就「孤寡孤寡」更是一种社交「越界」,「单身(这个状态)不应该在七夕或者情人节被用来戏谑,自嘲可以,但是不要拿来嘲笑别人。」

▲ 抵制「孤寡」的网友制作了「不孤鸟」表情包回击

总体来说,享受服务的人还是大多数。说起收入,爱范儿采访的两个商家给出了不同的结果,一个商家只通过淘宝店销售,年入大约几万元,另一个商家不仅有淘宝店,还有一家位于广州市长洲岛上的茶吧:「来的客人我都加了微信,近几年积累下来很多个账号加满了,有时候会把别人买的晚安发在朋友圈,后来通过微信买的人就多了,去年晚安告白求复合求原谅之类的加起来收入 30 多万。」

给自己买了一份告白服务,爱了爱了

为了亲身体验线上慰问服务,我花了 15 元购买了一份小哥哥在线告白服务。

沟通好告白文案后,卖家让我通过一个微信账号的好友申请,说「他会向你告白。」

不到 2 分钟,一个正在比心的名叫「吴彦祖」的「易烊千玺」加我了。

我想翻看「吴彦祖」的朋友圈,发现他根本就没有朋友圈,有点小失望。

但是当我听到「吴彦祖」的表白时,整个人都酥了,鸡皮疙瘩掉了一地,汗毛竖立起来变得格外敏感,觉得这 15 元花得太值了。

分享给大家,一起欣赏吧,可以自行脑补一个播音主持版的易烊千玺在向自己告白。

服务专业,声音好听,这是我对本次服务的总体评价,身为一个单身直男竟然有点心动的感觉,体验到了久违的温暖,爱了爱了。

害羞和孤独是「线上慰问」的动力

不难发现,不少线上慰问服务完全可以由买家自己去做。

比如男性对女性表白,比如七夕这次的「孤寡」慰问,还有每天的晚安等等,为什么有人宁愿花钱也要让人代劳?

这和我们传统文化和现代社会结构有关。

在中国的社交场景中,直来直去会被人觉得冒昧,很多时候我们觉得绕几个圈,把信息委婉地传递给对方才是恰到好处的表达方式。

例如,外国人动不动就说 I love you,中国人会说「愿我如星君如月,夜夜流光相皎洁」。对相当一部分人来说,直接说「我爱你」有点怪怪的。

因此,借第三方表达自己的情感是一个极为稳妥的方式,不管是夸赞、表白和表达关心,借别人的口说出来会更好一些。

另一方面,七夕节的「孤寡」一词,巧妙暗合了如今越来越孤独的社会氛围,单身人士越来越多,人和人之间的交流越来越少,用戏谑的方式展示自己的孤独和对温暖的渴求,不失为一个「苦中作乐」的方法。

正如买「线上恋人服务」的粉丝,如果她们有一个疼爱自己的男朋友,又何必把自己对爱情的美好想象寄托在虚拟服务上?如果身边有一个人时常关心自己,又何必自己买夸奖服务来夸自己?

虚拟需求都是现实社会的反射,只要害羞和孤独一直存在,线上慰问服务就会好好地「活着」。

三流方案策划者,二流出镜主持人,一流败家浪荡侠

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