2020年8月24日星期一

微软又回来造手机了,但它并不打算做大众生意

一年前,当双屏手机 Surface Duo 首次亮相时,微软的首期产品官 Panos Panay 就表示,这款设备基本已经定型,在 2020 年年底上市前都不会有太大变化。

我当时以为,Panay 所说的是「定型」指的是这款手机的外观,但未曾料到的是,在大半年后的今天,微软会原封不动地把它推向市场,并搭上了一个堪比苹果三星旗舰机的定价。

▲ 微软的双屏手机 Surface Duo 将会在 9 月 10 号上市

最终,人们很可能会花一千美元的价格,买到一款足足落后主流手机配置近一年的产品。

它没法用上 5G 网络,因为 Surface Duo 搭载的还是去年的骁龙 855 芯片,还有像多摄、窄边框、高刷新率屏和高功率快充等,你也无法在这台手机上看到。

▲ 图片来自:TechRadar

甚至连双屏本身也不算新鲜了,更早尝试过该设计的 LG、中兴等厂商,均已有过沉沙折戟的经历,如今大家更愿意谈论的,是一整块不会被铰链分割,可以弯曲、对折的屏幕。

很多人对 Surface Duo 前景的不看好,主要也在于对配置的不满,以及对反常形态的质疑,更多人好奇的是,为什么微软要坚持开发这样一款产品,并有自信把它卖出去?

把手机变成生产力工具

「Surface Duo 是为那些热爱微软应用生态的 Surface 粉丝们服务的。」

这句话出自 Panos Panay 之口,作为 Surface Duo 的负责人,他对这款产品的定位和理解,应该是最有说服力的。

我们先搞清楚一个问题,什么是「微软应用生态」?

你可能会马上想到 Office、Windows 这类软件和系统服务,它们确实是微软最知名,也最具代表性的产品。如果你每天都要用 Excel 处理表格,拿 Word 编辑文档,或是在 PowerPoint 上制作演讲材料,那么已经或多或少地与微软生态产生一定的联系了。

▲ 微软应用生态包含什么?Surface Duo 宣传视频里已经有所展示了

这还不止,如果你还会用 OneDrive 云盘存储文件,用 OneNote 记笔记,用 Outlook 收发邮件,甚至是一名 Xbox 玩家的话,那么微软生态对你的价值又会高上许多。

借助微软应用生态的粘性,来让用户认可 Surface Duo,是微软为这款手机找到的第一个核心卖点。

但我们依旧有理由怀疑它的存在价值。

▲ Office 套件是微软的招牌应用,但它也兼容很多平台。图片来自:Microsoft

毕竟,微软生态是开放的,它不像 iOS、macOS 和硬件绑定,自然就不存在「你只有买我的设备,才能用上我的服务」这类门槛。

哪怕是你不购买 Surface Duo,只有手头上有任意一台 Android、iPhone 手机,依旧可以使用到微软的全套服务。

突破口其实还是在硬件上。既然微软无法改变它的软件开放策略,但在设备层面,微软却可以摒弃掉单屏手机在生产力应用上的先天不足,设计一个更有利于用户办公、商务的工具。

▲ 在 Surface Duo 上使用 Outlook 处理邮件,充分利用了双屏的特性。图片来自:Microsoft

这也是 Surface Duo 的第二个核心,即利用双屏,来承载起自己的应用生态。微软希望利用这个设计,补足一个大部分手机、平板都没能做好,且大部分笔记本无法兼顾的空白领域:

移动生产力。

老实说,作为一家本身就是开发各种生产力软件的公司,这的确很像是微软会做的产品。

▲ 跨应用的信息拖拽操作,一直是多任务处理的关键流程。图片来自:Microsoft

因为它非常的「Surface」化,以至于连微软列举的很多使用场景,都是和办公、商务等相关的,比如说利用两块屏幕来处理邮件、编写文档,还有在视频会议的同时调整 PPT 等,都是为了突出双屏形态之于生产力,之于多任务处理的优势。

你甚至很难看到和生产力无关的片段,哪怕 Surface Duo 运行的是 Android 系统,可以玩手机游戏,看视频,但这套配置决定了,它在这方面的表现并不会比其它 Android 旗舰机要出色。

唯独只有生产力,依靠双屏这个独特的形态,微软非常自信能在 Surface Duo 上提供一个远超其它移动设备的体验,进而和那些强调消费娱乐的智能手机区分开来。

或许从最开始,微软就对开发一款普通 Android 手机不感兴趣。

它只是想做一台更小巧的 Surface,一台只面向生产力用户的设备。

Surface 思维下的手机

Surface Duo 的面世和 Surface 有不少关系。按照 Panos Panay 的说法,早在微软推出 Surface Pro 4 和 Surface Book 时,他就已经设想了一款可以折叠,并能塞进口袋里的 Surface 设备。

剩下的就是如何实现的问题。

为了更好的迎合「生产力工具」的定位,微软选择了两块 5.6 英寸,但长宽比却是 4:3 的屏幕,而非现在主流全面屏手机的长条形设计。

▲ 在视频会议的同时展示 PPT。图片来自:Microsoft

这在影音娱乐上可能体现不出优势,但从多任务处理的角度看,如果要更好地使用 Office 软件来编辑图表和文档,用触控笔记笔记,一块宽大的屏幕显然会更合适的选择,这也是 Surface Duo 专注于移动办公的明显特征。

▲ Panos Panay 摊平、翻转、再合拢屏幕的这个过程,已经能说明 Surface Duo 与折叠屏手机的某些差异了

出于对轻薄和重量的考虑,微软还放弃了更新潮、更吸眼球的折叠屏,转而使用两块独立的屏幕,并由铰链所连接。

虽然在视觉上,这种分离式双屏并不如折叠屏那么惊艳和一体,但它在轻薄、翻折上的优势,也是现阶段折叠屏手机所无法比拟的。

在打开状态下,Surface Duo 仅为 4.8mm 厚,这其实比 iPad Pro 还要更薄一些;就算是两块屏幕合拢,厚度也没有超过 10mm,而且上下部分还能紧密地贴合在一起,而不用担心屏幕弯折的问题。

▲ Surface Duo 使用的「双轴铰链」支持 360 度的旋转

另一个值得说的是它的铰链。借助来自 Surface 的经验,这次 Surface Duo 使用的「双轴铰链」结构,其实与二合一超极本十分相似。

它内部的互锁齿轮不仅支持 360 度的翻转,还可以让屏幕在任意一个角度固定住,且不会松动。

所以,如果你把机子完全对折,只留下一块屏幕,它的使用其实和其它手机一样,不管是点开新链接,还是应用内的界面跳转,都是在单屏下进行的。

▲ 在一款应用里点击链接后,会自动启用另一块屏幕来打开浏览器

但在双屏并排的状态下,Surface Duo 则可以同时打开两款不同的应用,或是让一个应用横跨两块屏幕,但会对界面布局进行重构。

▲ 横置设备后,屏幕下方可以当做键盘区

换成是需要大量录入文字的场景,你还可以将设备横置,变成类似于笔记本电脑的形态,此时下方的屏幕就会变成一整块虚拟键盘了。

▲ Surface Duo 的不同使用模式。图片来自:Microsoft

两块屏幕,配合一根任意翻转的铰链,一款应用在 Surface Duo 上其实可以有 6-7 种不同的呈现方式。至于怎么体验才是最好的?则完全取决于用户的选择。

在手机和电脑之间,还会有 Surface Duo 的位置吗?

微软对 Surface Duo 是抱有期待的,但很奇怪的是,这种期待并非是让它卖出去多少台,或是占据了多少的市场份额,而在于让它作为一个「范式设备」,为传统笔记本厂商,甚至是竞争对手们提供了一种新的设计思路。

▲ Surface 的影响力不是靠出货量和市占率带来的,它的价值,是为其它厂商带来一种新的 PC 设计思路

这就像当年 Surface 一样,它的铰链结构,它的键盘盖板设计,以及专注于生产力的定位,都对后续的很多产品带来了长远影响,但你却很难用数据去量化。

某种程度上,微软也希望在移动领域复制这样的成功,来验证双屏手机这个形态,在移动办公领域的可行性,让其它设备厂商也能为之效仿。

然而,在这个早已经被各种屏幕包围的时代,Surface Duo 会在我们的日常生活中扮演一个怎样的角色,微软似乎还没有想好。

微软 CEO 纳德拉在接受采访就说,Surface Duo 可以替代他的手机,但还不能替代 Surface 笔记本。他还觉得有人会同时带着手机和 Surface Duo 出门,那又是另外一种使用模式。

「时间会证明一切,我想第一批使用这款设备的用户,会比微软自己都更能告诉大家,它的真正定位,以及它所定义的产品类别。」

可以预见的是,第一代 Surface Duo 面向的市场注定不会很大。我能想到的也就是一些重度 Office 用户,或是 Surface 品牌的爱好者们,才会对这样的产品感兴趣。

而大部分人,则仍会以传统双屏手机的观点,或是小众玩物的心态,来理解和看待它。

想要扭转这个印象十分困难,一如苹果想要让 iPad 替代我们的下一台电脑一样。

题图来源:The Verge

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