2 月 8 日,宜家家居在中国大陆的第 25 家门店将于广州番禺正式开业,爱范儿(微信号 ifanr)提前到店看了看,发现宜家真是越来越懂得帮我们想象生活了。
更贴近特定消费者的生活情境
每隔一段时间,宜家都会发布《家居生活报告》。其中,汇集了宜家在全球范围内,针对不同国家居民进行的生活调查报告。
据悉,这些通过走访家庭得出的报告,可帮助宜家更有针对性地发掘人们生活中的需求,进而设计不同产品,和探索产品的可利用方式。
宜家家居将这个习惯带到了每一家新商店里。
在宜家开出新商店前,他们都会针对周边居民的生活习惯进行走访调研,以更深入地了解当地居民的生活习惯,成为一个“更好的邻居”,这次的番禺商场也不例外。
(宜家番禺商场)
和广州天河店相比,番禺店设置的 43 间灵感展厅的占地面积相对更大,因为番禺地区的家居环境普遍比广州市区更为宽敞。
由于不少番禺家庭都有小孩,所以番禺商店的展厅会将一个起居空间,划分为不同功能区块,以满足不同家庭成员在同一空间的活动需要。
而针对“民以食为天”的广东家庭,宜家还提出了多样丰富的厨房收纳建议。
代入感更强的交互方式
据介绍,番禺商店的展间安排主要是按客厅、厨房、卧室等功能归类。参观时,爱范儿(微信号 ifanr)留意到,基本上每个功能类的展间区都会有个“探索”互动展间。
在“探索”展间里,商场配备了触屏、投影等多媒体展示工具,不仅让消费者代入感更强,同时也更生动地解释了展间设计理念。
以“探索卧室小秘密”展间为例,投射在两面宽敞墙面上的动画,成为了讲述了宝宝从 0-1 岁期间,在这间卧室里经历的生活改变。
投影以剪影动画的形式,从左边墙面开始,描绘了年轻爸爸起夜照顾 0-6 个月大的宝宝的情景,并通过文字解释该领域家具搭配原理:“灯罩下的柔和光线,单人椅低矮的扶手,都为起夜的父母带来了舒适和方便。”
随着动画中时间轴的推移,正中间的墙面播映了年轻母亲和 6-12 个月大的宝宝的生活改变。如果留心看,可见视频中出现的产品(放置在床上的游戏毯)和实际展间的布置是统一的。
通过这种结合,原本静态的展间,一转身就成为了流动的故事载体。如果年轻夫妻走过,也许就在这短短一两分钟的动画故事中看到了自己的未来生活,以及宜家产品在他们家庭中的位置。
填饱你的肚子,看好你的孩子,你才买得更开心
正如上文介绍,番禺商场的“邻居”大多都是育有孩子的家庭。因此,为了让父母可以更安心地购物,商场设置了斯马兰儿童乐园,可为顾客照看孩子。
在餐厅区域,商场也设有一个小型玩耍区域,父母可以在看孩子的同事,在玩耍区连带的桌子就餐。
对于带有婴幼儿的父母,商场设有设计温馨的母婴室,并在餐厅区域配有婴儿车停放处。
无论是不是孩子父母,商场二楼可容纳 650 人的餐厅,都是购物前后补充能量、晒太阳和享受肉丸的好选择。
当然,无论你是在享受以上哪项服务,都别忘了,所有一切你用的东西、吃的食物,统统都是宜家的产品。而这一切服务,只要你用得上,就是你可以去想象的一种生活方式。
(母婴室的体验式解决方案)
新店优惠指南
恰逢春节前夕和新店开张,宜家番禺商场为消费者提供了上百款优惠产品,优惠在 2 月 8 日至 2 月 28 日期间有效。
除此以外,在 2 月 8 日至 2 月 14 日期间,到点进行任意消费还能赠限量版迷你小蓝袋一个,数量有限,送完即止。
题图与内文配图均来自宜家
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