2018年11月27日星期二

因涉嫌广告诈骗市值蒸发三分之一,猎豹移动出面回应

近日,广告监测平台 Kochava 向 BuzzFeed 爆料,表示 8 款 Android app 通过滥用「授权」来诈骗广告收入。

这些 app 中的 7 款都属于猎豹移动旗下,而第 8 款 app Kika Keyboard 背后的公司 Kika 的总部虽在硅谷,但却是中国公司,且于在 2016 年获得了猎豹移动的投资。消息出来后,昨天猎豹移动的股票跌幅超过 30%。

▲ 8 款涉嫌广告诈骗的 app 和其下载量

BuzzFeed 援引 Kochava 调查介绍,猎豹的 7 款 app 通过向用户申请授权,实时观察用户新下载了什么 app,并在用户不知情的情况下首先运行 app。

一般来说,付费推广的 app 在完成下载并被首次打开时,会「回看(lookback)」寻找促成本次下载的广告发布者,并向其支付广告费。

借助用户的授权,涉嫌诈骗的 app 利用了 app 推广时设定的奖励制度。当猎豹系 app 发现用户下载了新 app 后,会主动检索这个新 app 相关的奖励机制,如确认存在,猎豹移动的 app 会生成点击反馈并获取广告奖励,这种行为被称为「click injection」。

据 Kochava 相关负责人 Grant Simmons 补充,猎豹的 app 为了确保能拿下广告费,会在下载完成后,在用户不知情的情况下进行新 app 的首次打开行为。

至于 Kika Keyboard,它则要求用户授权 app 了解输入内容,读取用户在 Google Play 中的输入记录,从记录中寻找带广告赏金的,然后开始向用户展示相关广告。如果用户在这轮搜索中下载了相应 app,即便没有点击过 Kika 的广告,它都能获得广告费。

▲ 图片来自 PR Newswire

最后,Kochava 指这 8 款 app 均带有特定程序,以帮助它们隐藏众多广告的归因事实。

对此,Kika 在声明中表示这些诈骗行为都是在公司不知情的情况下发生的,并「已经展开内部调查,暂时无法进一步评论。」而猎豹方面,官方最开始表示这些 app 的问题在于第三方 SDK:「我们对于这些 SDK 没有控制」,且正在继续调查。

然而,Kochava 可不买猎豹的账。

Kochava 直言进行这些动作的 SDK 都是猎豹自家的,而不是说明所指的第三方 SDK。值得留意的是,Kochava 在发现这个问题时,猎豹移动和 Kika 都是 Kochava 的客户。

今天早上,猎豹移动正式发文公告,将因 Kochava 的不实指控对 Kochava、Kochava CEO Charles Manning 和相关人士进行起诉:

Kochava 在公开媒体中误导性指出这些第三方 SDK 是由猎豹移动提供的,这与事实不符。

实际情况是,猎豹移动海外工具广告收入中,第三方广告收入占到 97%,而自有广告平台业务的收入不足猎豹移动总收入的 1%。这些第三方 SDK 都是由全球主流广告平台提供,被大量用于全球主流 app 中。

虽然现在事件仍在继续发酵中,但近来 Android 生态的不少广告诈骗事件都在逐渐浮出水面。

▲ 图片来自 Androidcentra

就在上个月,BuzzFeed 也爆出有 125 个 Android app 涉嫌广告欺诈。骗子通过公司「We Purchase Apps」购买正常合规的 app,并分析记录这些应用上的真实用户行为,转而用于生成机器人在这些 app 中产生广告费用,由于真正的用户仍在正常使用,所以监测机制无法辨别出这些假流量,应用内产生广告费就被骗走了。

据 Google 评估,这些 app 造成的广告费损失少于一千万美元。就在上周,Google 因该事件下架了 13 款 app

来自独立调研机构 Arete 的分析师 Richard Kramer 认为 Google 或其它应用商店的管理者应加强对 app 的安全管理:

这整一个行业不能只躲在在似是而非的否认后,大家需要更多行动。

题图来自 Days Of The Year,未标注来源配图均来自 BuzzFeed

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