知乎又开始新的商业化尝试——种草。近日,知乎对外透露平台正在内测好物推荐功能,用户在回答中可插入商品卡片,在他人购买后获得佣金。
该功能目前仅对受邀用户开放,插入的商品链接来自京东平台,知乎与京东早已有合作基础,今年 3 月推出过京知联名会员卡,此番打通电商业务也显得顺理成章。
或许是出于用户体验考虑,知乎对参与「好物推荐」的回答作了不少限制,据界面介绍,知乎要求每个回答文字部分不得少于 200 字,最多插入 10 个商品且每天仅限发布一个包含商品卡片的内容。
这与小红书「品牌合作人」有类似之处,符合资格的博主人在种草笔记中插入小红书合作商家的产品,不同的是,小红书的博主们的收入来源于广告费,对转化率并无直接要求。
不管是知乎还是大 V,变现的需求都相当迫切。坐拥大量优质回答和超过 2 亿用户的知乎,商业化却始终未有突破;优秀的回答者们在知乎上收获了大量关注,成长为大 V,却也得不到平台的扶持,空有内容无法变现,于是这两年时不时曝出「大 V 出走」事件,先有 2017 年今日头条的悟空问答挖角 300 名知乎大 V,今年年初又有知乎电影话题 KOL「兔撕鸡」带领数百名大 V 入驻微博问答。
当然,大 V 们并不舍得完全抛弃知乎良好的社区氛围和多年的积累,但要说知乎一点也不着急,显然是不可能的。
「好物推荐」可以看作是知乎 8 月份启动 MCN 机构招募后帮助大 V 们寻找内容变现途径的落地尝试,彼时知乎刚刚在 F 轮融资中拿到来自快手、百度、腾讯等机构共计 4.34 亿美元的投资,商业化已刻不容缓。
虽然近两年随着用户数量增多,知乎被吐槽内容质量下滑、软广横行,但这并不妨碍很多人作购买决策时习惯性地上知乎查看评价,热榜上也不乏「有哪些相见恨晚的厨房用品」、「淘宝上有哪些好看又便宜的女装店」这类种草话题,知乎显然具备发展内容电商的土壤。
类似小红书的生意,知乎在今年年初已有过探索,今年 2 月知乎低调上线了一款名为「CHAO」的应用,定位为「男生种草社区」,俨然是对标以女性用户为主体的小红书,只是大半年过去了,小红书遭遇下架,CHAO 也依旧不温不火。
CHAO 的出师不利或许可以归咎于伪需求,过于直白地宣扬「种草社区」的定位也容易让用户怀疑平台内容的可靠度,「好物推荐」虽然是面向 MCN 的功能,但回答中突兀的商品卡片未必不会降低答案的真实性或招致用户反感,毕竟用户对疑似夹杂私货的回答已经相当抵触,更何况赤裸裸的广告植入,况且商品导流给大 V 们的收入恐怕也很难与写软文挣广告费相提并论。
不过,知乎在商业化与用户体验上的拧巴由来已久,好物推荐也只是 MCN 招募后的初步尝试,具体效果如何,还有待正式上线经受用户检验。
题图来自:知乎
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