2019年11月19日星期二

五个外国人里,就有一人用碎屏手机

你能忍受手机屏幕碎掉还继续用吗?调查表明,近 20% 的英国人可以。

这是一份 Protect Your Bubble 在英国进行的调查报告,参与人数达到 1071 人。他们当中有足足五分之一的人表示,自己的手机屏幕是碎掉的。

也许你是觉得他们的手机只是碎得没那么严重,所以觉得没必要修,那就大错特错了。

因为他们中有一半人表示,碎掉的那部分很刮手;六分之一的人的屏幕已经碎到快看不清屏幕了。可见,他们的忍耐能力还是蛮高的。

▲图片来自:The Irish Times

而调查中这么写到,导致他们屏幕碎掉的原因中,最主要的,就是因为喝醉,导致手机不小心摔在地上了,这占到所有被调查者的 8%,如果把年龄划定在 25~34 岁之间,这一原因更是提升到 17%。

其实在英国,也是和国内一样,碎屏险还是蛮丰富的,除了手机官方提供的,例如 Apple Care+ 之外,第三方的碎屏险也有不少可选。

然而,他们买保护壳以及修手机的意愿都不是太高,正如网上传言一样,(发达国家的)外国人不喜欢戴壳。

调查发现,在手机壳这件事情上,超过一半的人都不会花超过 10 英镑(约合 90 人民币),另外三分之一的人更是表示不会超过 5 英镑(45 人民币)。鉴于他们的手机壳大约都在 3~8 英镑售价之间 ,说明绝大部分人一部手机只会买一个手机壳。

另一方面,很多人都比较懒或者嫌贵,在屏幕摔碎之后,超过一半的人都不会在当周就拿去修复,其中尤其是女性的意愿最低,仅有 31%,男性则为 40%。

▲图片来自:MobileGeek

更何况,在英国即使是第三方的手机意外险,也是相当昂贵,低端手机每个月需要交纳 3~5 英镑,旗舰机则需要 9 英镑,这可等于要让他们每个月都买一个手机壳了。而且实际修理的时候,依旧需要额外花 25 ~ 120 英镑不等。

其实这样的统计,SquareTrade 在美国也做过,并且数据和英国不相上下。

研究数据表示,在 2017 年,美国人一共打碎了 5000 万块手机屏幕,其中有接近 67% 的人,完全不想修屏幕,要么就是懒,要么就是因为觉得不如换新机。根据美国 2.2 亿手机用户来计算的话,正在使用碎屏手机的用户,也在 20% 附近。

虽然咱们中国并没有这些相关的统计数据,但碎屏问题也是困扰着不少的手机用户,毕竟现在的手机屏幕越来越大,重量也越来越重,而且全身上下全是玻璃,想不摔碎着实很难,所以渐渐地,碎屏险也渐渐成为了刚需。只是官方的、第三方的碎屏险琳琅满目,具体操作时问题也不少,可能买了反倒更闹心。

第三方虽然便宜,但还是那句老话「一分钱一分货」,便宜套路多。只卖两三百的低价的碎屏险,除了可能会换到低劣屏幕之外,我们原本原厂的屏幕,其实可能只碎了一层外屏玻璃,显示用的内屏相安无事,结果无良商家顺走了我们的原装屏幕,换了外屏之后转手倒卖,那简直就是亏上加亏。

如果你买了个比较贵的、大品牌的碎屏险,还是有一定的风险,因为无论换回来的屏幕质量多高,维修方是第三方,换回来的屏幕也是第三方的,如果事情发生在购机一年内,那么视同你放弃官方保修,责任自负。

▲图片来自:Technobezz

所以一般来讲,买碎屏险就应该买官方的。在这一块,国产手机的价格一般比较亲民,不仅有单独保屏幕的险,而且按照售价,也基本只需要 59~300 元,且不需要额外再掏服务费,像 vivo 甚至还会购机直接送半年,华为则可以在购机两个月内考虑是否购买,都较为贴心。

但倘若你选择的是国外品牌,例如三星、苹果、索尼等,三星虽然会直接送半年碎屏险,但换机需要额外掏 500 块钱,相对来讲偏贵一些,不过,还是不如苹果来得高。

苹果只有一个全险 Apple Care+,针对今年新机的售价是 1399~1799 元,需要换屏幕时,还需额外支付 188 元的服务费,这一套下来,和直接无险换官方屏没差多少。索尼则是,没有提供。

不过无论如何,贴膜戴壳总是最保险的方法,毕竟现在的屏幕再强,该碎还是要碎,别问我怎么知道的。拿去修理的时候,一般都得等个一两天,寄修可能得更长,十分耽误事儿。当然,被手机壳和贴膜束缚着的感觉,并不是太好。

题图:Jonathan Kuhn

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