2020年1月19日星期日

AirPods Pro 更新固件后降噪减弱?这到底是事实还是玄学

「你发现戴在耳朵上的 AirPods Pro 降噪弱了吗?」

这是最近网上一直在传的新闻,起因是部分用户在 AirPods Pro 更新 2C54 固件后,发现其降噪效果比初始版本更弱,这跟 AirPods Pro 最初宣传的降噪效果明显不同。有部分用户认为,苹果通过更新固件调整了耳机的降噪性能。

事实上这不是用户第一次发现 AirPods Pro 的降噪效果减弱,早在去年的 2B588 版本固件中,这种现象就已经被部分细心的用户发现。

而这次 2C54 更新则是在 2B588 的基础上继续调整,因而这次有更多用户发现耳机的降噪效果明显减弱。

外媒 RTings 于 1 月 20 日发布的 AirPods Pro 降噪测试中,他们对使用 2C54 固件的耳机进行降噪对比,发现耳机在开启降噪模式后,其降噪力度要比之前版本更弱,这种情况主要出现在低音范围场景下(20Hz-250Hz,如:飞机、机舱)新固件的降噪性能会比前一固件稍弱一点。

不过 RTings 没有给出新旧固件的对比,只是通过折线图和几句话来阐述测试结果,因此我们也未能看到固件之间的降噪差距有多大。

▲「苹果汇」在微博上的投票,大部分用户未察觉到耳机降噪发生变化

而且,本次发现耳机降噪减弱的依然还是只有少数用户,大部分用户实际上还是没有感觉到差别。这或许是苹果确实调整了耳机的降噪能力,也可能是用户的主观听感发生变化,但在官方或权威机构的检测结果出来前,我们都将这种听感变化归类为——玄学。

事实上,除 AirPods Pro 以外,诸如 Bose、索尼等降噪耳机厂商也曾被曝出类似于「用固件降低耳机降噪性能」的玄学性事件:

2017 年,Bose 就曾因 QC35 的降噪功能减弱而被英美用户投诉,最终 Bose 通过回收 20 名报告问题的志愿者的耳机发回总部进行检测。

然而最后结果显示,新固件并没有改变耳机的降噪性能。

到了 2019 年,Bose 再次被曝出固件削弱了 QC35 II 的降噪性能,有用户认为在更新固件前,耳机在降噪模式下几乎听不到外部的噪音,体验就像打开电视静音按钮一样非常安静。而在更新固件后,用户却在降噪模式下能听到外部的噪音,和原来的体验完去不同。

不过,这次同样也是一次小概率事件。Bose 最后也通过邮件回复 The Verge 关于固件的问题结果同样和 QC35 一致,确认固件没有改变耳机的降噪性能。

至于索尼方面,他们也曾对部分反馈类似问题用户表示没有通过固件来改变 WH-1000XM3 的降噪性能。甚至也有网友写出降级攻略,通过降回老固件的方法让耳机回到「性能巅峰」。

然而无论是过去的 QC35、WH-1000XM3,还是今天的 AirPods Pro,他们都有一个共同点,就是疑似通过固件削弱降噪性能的说法都没有数据作为支撑,更多的是是用户对之前的回忆和日常听感。尽管 RTings 在测试报告中表示 2C54 固件的耳机降噪表现不如以往,但是否真是固件的原因,这个仍然需要打个问号。

总结来看,这次 AirPods Pro 的降噪问题我认为存在两种可能性:

一种是假设官方有通过固件去调整耳机降噪性能。这样做的原因,我认为是为了在用户不可自定义调整的条件下减缓长时间佩戴所带来的不适,或者其他体验上的原因,但厂商在调整这个功能时没有告知用户;

另一种是固件的确没有调整耳机降噪性能,但用户不同的使用条件(比如佩戴方式、使用场景)也会在一定程度上影响耳机的降噪效果,因此出现体验偏差。加之,「降噪被固件削弱」的说法在之前已经有先例,这会让人产生心理暗示,一旦耳机降噪变弱,第一时间就会想到是固件更新的原因。

总之,厂商是否会通过固件来改变耳机的降噪性能,这个暂时还只是小部分用户发现的事,无论是我们如何猜测,最终还是只有厂商才知道答案。作为用户,我认为与其花时间去争论玄学,不如向厂商提出建议,优化当下的产品。

▲ 索尼 Headphones 软件可调节耳机降噪和环境声强度

从主观角度看,我认为苹果若是想调整耳机降噪性能,不妨可以参考索尼的方案,用滑块条将耳机的降噪力度交给用户去调整,让不同降噪习惯的用户自行选择。又或者,用户能通过 AirPods Pro 的按键选择不同强度的降噪,这样即便是对降噪压力敏感的用户,也能通过调节强度来使用降噪功能。

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