推出竖屏长视频应用IGTV 3 个多月后，Instagram 创始人 Kevin Systrom 和 Mike Krieger 突然宣布了离职的消息，「我们将开启新的篇章」，IGTV 要挑战 YouTube 的愿景，永远无法由他们实现了。这两位 8 年如一日，在用户不知不觉中改进 Instagram 的 「卓越产品领导者」，很可能会重新创业，这很让人期待，但或许，已经没有那么重要了。
马克·扎克伯格要全面接管 Instagram
华尔街日报报道了 Instagram 创始人离职的导火索，5 月，马克·扎克伯格安排 Facebook 副总裁 Adam Mosseri 进入 Instagram 主管产品，同时，Kevin Systrom 转向 Chris Cox 汇报。
Chris Cox 和 Adam Mosseri 一手缔造了 Facebook 信息流（News Feed），这个以算法对用户看到的内容进行分发和排序的机制，是让 Facebook 成为在线广告第 2 位霸主的最重要因素。两人是扎克伯格的心腹，而且强势好斗。
▲ 图片来自：Justin Sullivan/Getty Images/AFP
2012 年，Instagram 以 10 亿美元的「天价」被 Facebook 收购，一方诚意满满，一方志得意满，双方确立了一条规则：让 Instagram 继续独立发展，Facebook 不加干涉。
过去，Kevin Systrom 名义上向 Facebook 的 CTO, Mike Schroepfer 汇报，但是，这层汇报关系并没有广为人知，很多员工也都证实，很多时候，Kevin Systrom 直接和扎克伯格沟通产品问题，转向 Chris Cox 汇报，「是在 Kevin 和马克之间加了一层」。
▲Kevin Systrom 和马克·扎克伯格 图片来自：Facebook
而这是故意的。 今年以来，Facebook 已经不再延续过去无条件支持 Instagram 的策略，比如，从 Instagram 分享到 Facebook 的内容，不再显示引用来源；5 月份，Instagram 的营销部门被并入了 Facebook；双方最激烈的争执是 IGTV 的发布和 Facebook 的长视频平台 Facebook Watch形成竞争，这一仗，Kevin Systrom 赢了，但「付出了很大代价」。
最近的马克·扎克伯格一定是焦虑的，隐私问题，涉嫌纵容外国势力干扰美国大选，以及最重要的，用户和广告收入的增长速度进入历史最低水平。这样的背景下，Instagram 这个宝库，无法独善其身。The Information 爆料，接下来 Adam Mosseri 将接管 Instagram。
「卓越的产品领导者」
「使用新科技，但只有在它们完全准备好的时候。」这是 Instagram 的另一位创始人，也是技术负责人 Mike Krieger 在几周前接受 Fast Company 采访时透露的方法论，「我和 Kevin 喜欢寻找已经成熟的，可以带给每个人并发生改变的技术。」
这也是 Instagram 的产品哲学，看到女朋友因为用手机拍摄的照片质量很差而不愿意分享，Kevin Systrom 想到了美化照片的滤镜，并亲自动手做出了 Instagram 的第一个滤镜 X Pro II。这个简单、成熟，但给用户带来切实价值的小功能成就了 Instagram。
▲ X Pro II 滤镜至今还在 Instagram 上应用. 图片来自：YouTube
Instagram 一开始就有很多反直觉，但非常好的用户体验，比如限制用户必须使用方形图片，用户拍摄、处理图片后直接上传，而没有「保存到相册」的选项。
在 Mike Krieger 看来，Instagram 的改变甚至不被用户察觉，而这正是他们追求的效果，「如果你去看下 Instagram 一年前的截图，就会惊觉，哇，这是它原本的样子吗？」
Instagram 最大的被用户感知到的改变，应该是 2016 年更换 logo，从拟物化的拍立得相机到渐变色的扁平图标，这个方案一开始遭遇了舆论的狂轰滥炸，但实际上，Instagram 还改变了 app 整体的设计和配色，黑白色的 UI 搭配鲜明的滤镜，让照片更加醒目，这个设计最终获得了用户的赞赏。
对于即将离职的两位创始人，扎克伯格简短的祝福中对他们的评价是「卓越的产品领导者」。
产品已经不是成功的最重要因素
有个很有意思的细节，Instagram 其中一位创始人 Mike Krieger 和 Facebook 的首席产品官 Chris Cox 都毕业于斯坦福大学符号系统专业（symbolic systems），这是斯坦福的特色专业，重点是自然系统和人工系统之间的关系。Chris Cox 2001年入学，大四下半年退学加入 Facebook。Mike Krieger 则是 2004 年入学，老老实实拿到了学位。
▲ Chris Cox.
深谙人机交互的两人在学校的交集不多，在产品路线上更是分道扬镳。Chris Cox 以强势的手段主动介入用户的信息，打乱时间，赋予不同信息不同的权重，以用户不遗漏重要信息、增加活跃和参与度为目标。Mike Krieger 则信奉在不打扰用户的情况下做出改变。这也是 Facebook 和 Instagram 基因的不同。
科技博客 Stratechery 尖锐地指出了 Instagram 创始人和 Facebook 创始人马克·扎克伯格的区别，从被收购的那一天起，Instagram 就没有真正的 CEO 了，它只专注于改进产品，而把用户增长、商业化都交给了 Facebook。
这样的组合曾是无敌的，比如 Facebook 面临 Snapchat 的威胁时，Instagram 站出来「克隆」了后者的「 Stories」 功能，就轻松化解了危机。直到今天，Snapchat 还在发行价下苦苦挣扎。
▲ InstagramMAU. 图片来自： Stratechery
但是，当用户增长到一个比较大的规模时，产品和用户增长、商业化的重要性对比会发生改变。尤其在移动互联网逐渐走向成熟的今天，一个优雅的设计、开创性的体验本身已经很难获得大量用户的关注。
中国的短视频行业是一个很好的例证，快手依靠产品，随着智能手机的普及赢得了市场，而抖音一开始就要投入巨大的运营力量来拉新，最新的微视一开始就提出了要拿 30 亿补贴视频达人。IGTV 的设计同样优雅，并坚决地拥抱竖版视频，但是，它没能复刻 Instagram 的路径。
人人都是产品经理，已经很久没有被人提起了。
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