FengLika: 自如发「甩锅」公告，空气检测报告被质疑

2018年9月12日星期三

距离 8 月 31 日长租公寓自如发布房源空气质量声明公告已经过去半个月，当时表示「不容许无耻加身」的自如变得怎么样了？有网友表示，还是那么无耻。

9 月 11 日，自如更新了房源空气检测和治理的进度，说自己在 9 月 1 日就下架了超过 2 万间首租房，与 62 家机构在检测空气质量，目前还在为排队等着检测的租客提供空气治理方案等。

自如创立 7 年，在全国九大城市提供长租服务，目前已经累积有 100 万租客。但这次的空气治理，并没有让租客们满意，所出具的空气质量报告也被质疑。

长租公寓甲醛问题早就被央视、新京报揭露，8 月《阿里 P7 员工得白血病身故，生前租了自如甲醛房》这些事件，让自如这次向公众表示出「下定决心」治理房源质量问题的态度。

但需要提醒的是，自如整改和治理的决定，并没有想象中那么坚定。在检测空气质量公告中有这样一段：

2018 年 6 月 1 日后入住自如首次出租房源的自如客，可向自如申请免费空气质量检测。如果空气质量超标，将提供包括无条件退租、换租在内的三种解决方案。

我的北漂朋友 Lara 在一个月前开始了北漂生活，租下了自如的首租房，在入住时她就察觉房屋的气味异常刺鼻。随后的一周里，她也经历了低烧等症状。看到自如公告的当天，她就申请了空气检测。

结果在检测一周后收到：甲醛超标一倍。她选择的解决方案是，换租到自如另外一间已经出租超过一年的房间中。

在甲醛等有害物质超标的房间里面住了一个月，自如并没有任何的赔偿和道歉。但很多自如租客可能还没有「无条件转租」这么好的待遇。

因为那些今年 6 月 1 日之前，或者不是居住在首租房的租户，不好意思，你们没有资格申请检测空气质量。

在声明中，自如是这样甩锅的：

空气质量问题是一个行业性的，覆盖产业链的复杂问题，在寻求到系统性解决方案之前，自如将进一步承诺：9 月 24 日开始，所有首次出租房源，配置完成后，必须同时满足空气质量经权威机构检测合格且空置 30 天以上才能上架出租。

自如说出这样的话，就像是一个做食品的店家，自己采购的原料，自己加工的食材，最后明知道菜是有害顾客健康的，还是端出去卖了。后续被追究责任，就说食材生产的时候就有问题，这是我没法把控的。

家居、装修行业使用的粘合剂中都具有甲醛，潮湿和高温可以让甲醛加快挥发。或许家居、装修使用的材料，有害物质没有超标，然而组合在一起就超了。但这并不能作为自如的借口。

曾经有自如基层员工表示，他们确实会将刚刚装修好的房间出租，一些良心一点的管家有时候也会提醒自己的客户「这个房间味道有点大，我们换一间看下」。

对于室内甲醛的浓度，我们可以参考这两个标准：

根据《科技日报》的说法，虽然甲醛致白血病并非一触即发，是否患病取决易感基因，但在甲醛浓度为 0.1 pmm 的空气中，眼睛黏膜就会感到明显的刺激，吸入这个浓度及以上的甲醛，可能会引起喉咙灼烧感、头痛、呼吸困难，甚至诱发哮喘。

甲醛被国际癌症研究机构（IARC）列为鼻窦癌和鼻咽癌相关的「已知人类致癌物」。家居的污染物除了甲醛和苯，还有氨气、放射性氡、TVOC（总挥发性有机化合物）等。

9 月 12 日，红星美凯龙与中国质量认证中心联合发布了《中国家居绿色环保竞争力白皮书》，数据显示 97.76% 的消费者在选购家具产品时，会考虑绿色健康因素对身体的影响。

装修和搬新家的朋友，空气质量检测仪俨然已经成为标配。但爱范儿一位粉丝，也是一个刚装修完房子的业主，他表示，检测空气还是要专业机构来做：

网购上买的甲醛监测仪 99.99% 都是没用的，特别是实时出数据那些 100% 骗人的。这个骗钱还是小事，如果误信了检测结果那可不得了啦。

租住长租公寓的朋友可能也会发现，在签署合同之前，中介服务人员还会给你推荐服务费打折、分期手续费率减免，0 押金或者押一付一的优惠。

实际上，他们是让租客向网贷平台申请分期贷款，中介平台则是从网贷平台取走租客的全年租金，业主依然是按月收到相应的租金，或者是前三个月的租金。

包括自如、蛋壳等大部分长租公寓都在利用这样模式，通过租客套取资金。

8 月 20 日，杭州长租公寓公司鼎家宣布资金链断裂，决定停止运营。P2P 爆雷已经很吓人，但长租公寓爆仓的涉及面会更广。

沈星佑

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