先来看三则信（段）息（子）
- 高温能杀病毒，让病人发烧到 39.6 度以上就能痊愈。
- 蝙蝠最怕高温，请把开水滚开的汽吸下去，能解毒。
- 谈恋爱可以预防新型冠状病毒肺炎。
或许你只会一笑了之，甚至翻了个白眼，觉得这样的信息怎么可能有人信，光是看到这则信息都是对智商的侮辱，但这却是我在腾讯的疫情辟谣平台「较真查证」看到的信息，当然，这三则信息都被标记为谣言，说明真的有人信，而且信的人还不少。
▲ 谣言紧跟热点，永不放松
老实说，这个较真查证平台最近成了我的欢乐源泉，虽然不断传来的疫情信息让人心情沉重，但上面宛如段子的谣言实在让人佩服造谣者的想象力，比如「直升飞机冲破封锁线，电影一样，直达武汉」，不好意思，电影还真不敢这么拍。
在这些谣言中，预防新型冠状病毒的药方都很重口：童子尿、鱼腥草、大蒜加冰糖……
住宅爆炸、汽车爆炸，别问，问就是用一边用酒精消毒一边做饭或抽烟引起的。
也有一些谣言可谓用心良苦，比如「下雪天不要玩雪，会感染新型冠状病毒！」、「散步会得肺炎」，只能说为了劝大家不要出门，造谣者也很努力了。
钟南山院士也是疫情谣言里的流量担当，一会儿要和白岩松连线，一会儿建议全国人民在家隔离两周，一会儿又到机场迎接某药物公司老总。
▲ 钟院士很忙
虽说谣言天天有，但这次疫情可以说是造谣者的盛宴，谣言数量呈指数级增长，「造谣一张嘴，辟谣跑断腿」已不足以形容辟谣的难度，准确来说应该是「谣言传万里，辟谣无人知」。
▲ 不实的消息转发近 10 万，澄清的微博转发只有 20 图片出处详见水印
当然，在假新闻全球泛滥的时代，再聪明的人也难免中招，为什么谣言屡屡得逞？原因大致有几种：
真相很枯燥，谣言很有趣
就像我前面说的，花样百出的谣言可读性非常强，造谣者可能比任何大 V 和媒体更深谙传播学原理，耸人听闻、突破常理、正中要害、戏剧性强是所有谣言共同的特点，例如「别吃淡水鱼！确认粪口传播，很多地方在鱼塘洗便桶」、「新冠肺炎病毒是人工病毒」等，名人去世也是谣言喜爱的素材，在这次疫情中则体现为名人感染，如「钟南山感染武汉肺炎」。
何况在碎片化阅读大行其道的今天，通常只有寥寥数语的谣言也很对当代人的胃口。
▲ 图片来自：网络
相比之下，一本正经地阐述客观事实未免枯燥得多，「双黄连能抑制新型肺炎」一句话就讲完了，后来各大媒体、机构辟谣的时候，却不得不用长文详细解释其原理，辟谣不仅跑断腿，还得说破嘴。有用吗？反正双黄连至今断货，双黄连口服液老板在 2 月 3 日 A 股开市后 2 分钟内身家超百亿。
不管是以前线下口耳相传，还是如今社交网络流行，人们总是倾向于分享有趣的信息，辟谣往往费力不讨好，相信有过在家族群里被踢或被无视经历的朋友都懂。
至于为什么谣言总能花样翻新，道理也很简单，当你不受现实束缚时，自然能放飞想象力。
为什么谣言跑得快？
谣言能得到快速传播，除了创意外，还抓住了人们的心理。
不确定性助长谣言传播——当我们不完全了解情况或不知道原因时，往往谣言四起。在这次疫情中，病毒的性质和传播途径、武汉封城后的情况、医疗资源和生活物资的分配等，存在太多不确定性，给了谣言滋生的土壤。
越焦虑越容易传播谣言——不确定性通常滋生焦虑，疫情期间，人们急切希望获取相关信息，总是忍不住刷微博、朋友圈，连微信聊天记录也能成为信息来源，饥不择食的时候，谣言更容易趁虚而入。
内容越重要的谣言越容易得到传播——美国社会心理学家戈登·奥尔波特和利奥·波斯特曼在其著作《谣言心理学》中提到「内容的重要性和细节的模糊性」是谣言得以广泛传播的关键。
细究各类谣言，你会发现它们总是细节模糊，但因为涉及人们关心的重要内容从而得到迅速传播，不管是哪里封城、哪里有感染者乱跑还是怎么预防感染、研究出了新药，虽然谣言对预防的原理或药物的作用机制只字未提，却不妨碍人们争相将其扩散，因为这些信息都与我们息息相关。
信谣才传谣——「不信谣，不传谣」这句话不太准确，明知是谣言，自然不会对外传播，即使写上「转发求证」，至少态度也是半信半疑的。不过，如果一味地指责传播者无知愚昧是不公平的，当权威的媒体不加查证地发布双黄连抗新型肺炎的消息时，普通民众当然是选择相信它了。
另一方面，尽管很多研究表明负面消息的谣言比正面的传播更广，但具体到这次疫情，或许是坏消息太多了，当神药出现时，人们更倾向于相信，除了发布者的公信力外，也和谣言迎合了人们的心理有关。《乌合之众》对这种心理有过经典阐述：
群众从来就没有渴望过真理，面对那些不合口味的证据，他们会拂袖而去，假如谬论对他们有诱惑力，他们更愿意崇拜谬论。凡是能向他们提供幻觉的，也可以很轻易地成为他们的主人。
▲随手在较真查证平台搜索「口罩」，就能看到各地投放口罩的谣言，谁让口罩这么难买呢？
人们散布谣言以提高个人形象——传播别人不知道的消息，给人带来一种掌握世界动态的良好感觉，尤其是在全社会都关注疫情的当下，人们希望自己是最了解情况的人，内容刺激的谣言无疑是吸睛利器，促进分享的同时，增强了分享者「消息灵通」的形象。
三人成虎的故事告诉我们，传谣是人类自古以来的习性，现代社会信息传播和手段愈发丰富，更助长谣言肆意传播，尽管如今各大平台能够借助技术实现对信息的核查，但真相始终比谣言来得晚一些，目前来看效果有限，遑论消灭谣言。可以说，生命不息，传谣不止，我们只能时刻提醒自己保持理性，学会独立思考，并寄希望于有影响力的传播者少作恶。
题图来自：Unplash
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