使用互联网让我们的生活更加方便,这一句话流传了很多年。但现在,它应该被修正了——不使用互联网会给生活带来大麻烦。
在面对一台电脑时,熟练地开机、启动、上网、办公,这是一个现代人应该有的技能。但这些简单的事情对于某些群体来说,难于上青天。
这群人存在与大多数的家庭中——我们的爷爷奶奶、外公外婆。他们观念守旧,看不上时代的新玩意儿。又或者是受限于家庭收入和教育水平,让他们从未有过学习互联网的机会。
我们认为,老人们正面临着「被互联网的抛弃」。
老人们为什么不使用互联网?
过去的二十多年时间里,从互联网到移动互联网,「离线」的人口越来越少。
据皮尤研究中心的统计,在美国如今只有 11% 的人口不使用互联网,而这个数据在 2000 年的比例是 48%。在世界范围,每个国家和地区的可能会对应不同的数值,但一定都处在同样的趋势当中。
在这项调查中,研究人员得出的结果是,「离线」人群倾向于老年人,并且多为农村人口,他们受教育程度更低,收入也低 。但要说起不使用互联网的理由,每个人的故事可能都不一样。
记者 ZACHARY CROCKETT 采访了数位 50——80 岁之间的老人,他得到了很多不一样的答案:
- 互联网将会使人懒惰;
- 互联网本身可能并不坏,但人们破坏了互联网;
- 我太老了,无法介入新事物;
- 我不需要在 Facebook 上看照片,也不需要在网上买衣服
- ……
我不知道是不是大多数人都这样——在面对「离线」的老人们时,我们似乎与当年苦口婆心让我们好好学习的父母调换了角色,无法控制住向老年人推销互联网的心思:
爷爷,来我教你玩微信,以后你就可以和我通视频了。
说实话,在我对爷爷说这些话的时候,我根本不能确定我爷爷是否真的需要。这些举止,更像是给我自己对症下药开一副的安慰剂。我以为,有视频通话的话,常年不能陪伴长辈这件事的愧疚感或许可以得到减轻。
我们的孩子也可能会面临「数字鸿沟」
问题的关注者们或许一直在担心老人群体,却很少有人会意识到,孩子们也可能会面临「数字鸿沟」的困境。
德国一个 NGO 组织 D21 不久前举办了一场数字社会研讨会。会议上,这个组织的成员 LENA-SOPHIEMÜLLER 提到——一个「新的数字鸿沟」正在诞生。
这位女士介绍,她经常听到人力资源开发的同事们抱怨,在为公司培训新员工时,这些孩子们会问一些让人感到困惑的问题。比如,电子表格中的单元格是什么?如何双击?
提出这样的问题太罕见了,他们怎么能不知道计算机使用最基础的操作呢?这背后的原因其实很简单,随着智能手机变得越来越方便,有些学生从未摸过电脑。
这些使用手机上网的年轻人,他们不是互联网世界的外人。但是不会使用鼠标和键盘的他们,不具备具备未来工作所需的技能。因此,他们可能会成为办公室里的「弱者」。
这样的情况并不是危言耸听,ID 为 Chris Cohoon 的网友是一位父亲,他在 YouTube 上上穿了一段视频,内容是他小女儿拿着 Game Boy Color(GBC)问到:
为什么这块屏幕按了没反应?
新一代的年轻人们被称为「互联网的原住民」,但他们从来只懂得「左滑右滑」。他们对鼠标和键盘的陌生感,导致了「鸿沟」的产生。
但不必太担心,年轻人们总会想出办法来的,万一鼠标和键盘被他们「消灭」了呢?
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